Protección de Datos de Carácter Personal

Información sobre el uso de datos de carácter personal, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas, en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

World Business Travel, S.L. respeta su derecho a la intimidad y aplica toda la normativa vigente con objeto de proteger los datos personales de sus clientes y usuarios.

Sus datos personales son tratados con la máxima confidencialidad, habiendo adoptado World Business Travel, S.L., como Responsable del Tratamiento, las medidas de orden técnico y organizativo necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Para que usted pueda recibir información y, en su caso, poder reservar o utilizar los productos y servicios que World Business Travel, S.L. ofrece a través de sus sitios web, es necesario que nos facilite determinados datos personales con el fin de personalizar nuestros servicios y ajustarlos a sus intereses y necesidades.

Le recordamos que es deber del usuario comunicar a World Business Travel, S.L. cualquier modificación que se produzca en los datos facilitados, con el fin de mantenerlos actualizados en los correspondientes ficheros y sistemas de tratamiento.

Finalidad del tratamiento de los datos:
Recopilamos y tratamos su información personal para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información y prestación de servicios.
• Gestionar la realización de los servicios contratados.
• Confeccionar presupuestos.
• Enviar comunicaciones sobre el estado de los servicios en curso.
• Remitir promociones e información comercial que consideremos de interés para nuestros clientes.
• Realizar encuestas de calidad y satisfacción con el objetivo de mejorar los servicios prestados por World Business Travel, S.L.
• Cumplimentar la documentación necesaria para la gestión de incidencias o asistencias cubiertas por compañías aseguradoras.

Además, podemos recopilar información relacionada con el uso de nuestros sitios web mediante diversas tecnologías, incluido el uso de cookies.

Encuestas de satisfacción:
Con el objetivo de mejorar continuamente nuestros servicios, es posible que, una vez finalizada la prestación del servicio, reciba una encuesta de satisfacción en la que se le solicitará una valoración de los servicios recibidos y un breve comentario sobre su experiencia.

Ejercicio de derechos:
Podrá revocar el consentimiento prestado en cualquier momento y ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y demás derechos reconocidos por la normativa vigente, dirigiéndose a World Business Travel, S.L. mediante escrito enviado a la dirección Calle Sant Josep, número 6, Ripollet, o mediante correo electrónico a info@wbt.es.

Medidas de seguridad:
World Business Travel, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales tratados, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.

Cesión de datos personales:
World Business Travel, S.L. no comunicará ni cederá los datos personales de los usuarios a terceros, salvo cuando exista obligación legal o sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados.

Aceptación y consentimiento:
El usuario declara haber sido informado de las condiciones relativas a la protección de datos personales y acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte de World Business Travel, S.L., para las finalidades descritas en la presente Política de Protección de Datos.